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亚马逊在中国推出首个会员制项目“亚马逊家庭”

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2015年6月9日,北京——亚马逊中国(Z.cn)宣布正式上线其在中国市场的第一个会员制项目“亚马逊家庭”(z.cn/family)。针对从孕早期、孕中期、待产期、0~6个月、6~12个月、1~3岁、3~6岁到6岁以上等各个阶段,“亚马逊家庭”均为会员提供“会员特权优惠”、“个性化专属服务”及“育儿知识分享”三大定制化服务,让消费者享受来自亚马逊中国母婴和玩具全线逾10万款产品的特权优惠,获得基于亚马逊消费大数据的个性化定制推荐,并及时掌握当前阶段急需的育儿知识。“亚马逊家庭”项目已在美国、英国等全球6个国家的亚马逊平台运营多年,并受到了行业和消费者的高度认可。结合中国消费者的购物习惯,亚马逊中国的“亚马逊家庭”通过海量的选品、优惠的价格和卓越而专业的服务,走在中国母婴网购消费前沿,致力于为中国家庭打造值得信赖的一站式会员消费平台。

亚马逊在中国推出首个会员制项目“亚马逊家庭”

亚马逊中国副总裁石建军表示:“‘亚马逊家庭’的推出,体现了亚马逊中国对消费者购物体验的持续关注,从产品数量、优惠和服务等方面引领着中国母婴电商消费潮流。未来我们还将继续借助亚马逊的全球资源优势,探索和推出更多适合中国市场的服务,希望能够有效帮助消费者提升购物体验,打造值得信赖的一站式购物平台。”

80、90后母婴消费特点:新手妈、重口碑、更精明

亚马逊中国近期携手知名母婴垂直门户摇篮网共同发起了《80、90后妈妈消费习惯大调查》,从人群属性、消费能力和购买习惯等维度进行调研,全面洞悉新生代父母的母婴消费行为。对3000份有效样本的分析得出,八成80、90后妈妈为新手妈妈,对育儿知识有较高需求。在购买母婴产品时,她们对产品口碑的关注度高,分别有82%和59%的被调查者表示亲朋好友的建议及母婴论坛网友的推荐直接影响其购买决策。同时,新生代父母在关注产品品牌和品质的同时,也关注优惠折扣活动。86%的被调查者在购买母婴产品时更加关注产品品质,同时65%的被调查者对优惠折扣活动感兴趣,这也体现了新一代父母更加精明,希望通过多样化的折扣活动,降低单品消费成本,同时满足他们对品质的追求。

“亚马逊家庭”:专注打造一站式家庭会员消费平台

凭借多年来经营母婴和玩具产品所积累的经验,以及对中国消费者母婴消费需求的敏锐捕捉,“亚马逊家庭”契合80、90后母婴消费群体的特点,通过“会员特权优惠”、“个性化专属服务”及“育儿知识分享”三大以年龄区隔的定制化服务全方位满足了新生代妈妈的消费需求。消费者只需先注册成为亚马逊中国用户,再通过“亚马逊家庭”注册页面填写宝宝姓名、年龄和性别等相关信息即可免费获得“亚马逊家庭”会员资格,享受会员专属服务。

会员特权优惠:“亚马逊家庭”会员优惠横跨整个亚马逊中国母婴和玩具品类,全面覆盖包括惠氏、帮宝适、新安怡、乐高和美泰在内的2000多个国内外知名品牌的逾10万款产品。通过“亚马逊家庭”会员优惠专区,消费者每天都可享受20余个不同品牌或细分品类的多重会员专属优惠,全面满足“精明妈妈”质高价优的需求。值此上线之际,“亚马逊家庭”推出多重好礼:即日起至6月30日,“亚马逊家庭”会员购买指定婴儿推车满999元减330元;购买指定婴儿辅食满199元减100元;购买指定拉拉布书可享受9折叠加优惠;此外,还有更多惊喜优惠迎接广大会员的到来。

个性化专属服务:通过对家庭会员信息的成熟管理、对母婴消费大数据的深入分析以及对亚马逊中国千万用户真实评论的系统汇总,“亚马逊家庭”能够针对不同孕育阶段或不同年龄层孩子量身打造个性与口碑兼备的推荐,而随着孩子年龄的增长,系统还会根据会员的实际年龄自动更新推荐信息,真正实现了为不同家庭度身定制合理的消费计划。

育儿知识分享:基于家庭会员信息及消费者大数据,“亚马逊家庭”还会根据孕早期、孕中期、待产期、0~6个月、6~12个月、1~3岁、3~6岁到6岁以上等各个阶段的实际需求,向会员提供育儿支持和指导,方便消费者掌握当前急需的育儿知识,了解需要购买的母婴产品,从而合理地规划消费。

未来,“亚马逊家庭”还将通过对会员的大数据分析,及时、准确地把握母婴消费需求所在,帮助合作伙伴定制生产规划,使其产品更好地迎合消费者的需求,最终反哺整个行业。另外,“亚马逊家庭”将不断横向扩展品类覆盖,囊括更多家庭消费品类,更将纵向打通亚马逊“海外购”商店,使其会员享受来自亚马逊全球的优惠产品。

 

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