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美国亚马逊出现多起礼品卡诈骗

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美国亚马逊出现多起礼品卡诈骗

正值年终购物季,消费者热火朝天地采购商品时,骗子们也蠢蠢欲动。近几个月,美国发生非常多起利用亚马逊进行诈骗的案件。

从美国媒体近日的报道中了解到,有诈骗犯利用亚马逊的礼品卡实施犯罪。已经有数十起针对这一诈骗的投诉,多名国外买家成为了受害者。

被骗后卖家依然在亚马逊上发布消息

来自新泽西州法国镇的Nick Gladis就是其中之一。据了解,Nick Gladis决定在生日时给自己买个无人机当生日礼物,“这是多年来为自己花的最大一笔钱,”他说。

于是11月1日,Gladis在亚马逊上找到了一个价格为500美元的产品,卖家的广告上说下单前先给卖家发送信息。

于是Gladis和卖家之间来往了多条信息和邮件,邮件看起来完全和亚马逊的一致,接着Gladis便被引导到购买亚马逊礼品卡的链接,随后他把礼品卡号码发给了卖家,卖家收了钱,但是产品却没送到。

意识到出问题后,Gladis联系了亚马逊,亚马逊表示礼品卡已经被用过,无法追回金额。Gladis说道:“亚马逊并不关心,什么也没说。”

而礼品卡作为一种支付方式,使得亚马逊不可避免的成为了诈骗分子获利的渠道。Gladis表示,在他举报后,这个卖家仍然继续在亚马逊上发布商品。“这绝对不可原谅,”Gladis要求亚马逊提供诈骗卖家的信息,比如IP地址等,但亚马逊并未回应。

发现不对时亚马逊也没有办法解决

来自亚利桑那州的Kevin Donaldson也是受害者之一,他之前决定在亚马逊第三方卖家那购买一台翻新电脑。11月3日,他发现有一台电脑售价441美元,listing的配送信息旁注明买家下单前需要先发送邮件,于是他便给卖家发了邮件。

Donaldson表示,卖家询问了他需要的系统,“在确定卖家有库存后,我注意到购物车里那台电脑价格降到了200美元,我不想错过这个优惠,于是想尽快下单。”

然后他收到了一份带有亚马逊logo标志的邮件,邮件里有一个链接,引导到亚马逊的支付页面,随后他被引导购买了一张礼品卡,并把号码发送给了卖家。

Donaldson说道,“我当时应该停止,只是因为用的是亚马逊信用卡和礼品卡,所有都是通过亚马逊,而我很信任亚马逊。”

购买完成后的10分钟内,他很快发现交易并没有显示在亚马逊账户上,于是立即联系了亚马逊,并解释始末,要求公司停止那个礼品卡的使用。

但亚马逊表示无能为力,Donaldson说道,他向亚马逊提供了所有的联系信息,然后客服建议他报警。在继续尝试获取亚马逊的帮助后,没有得到回应,“我并没有用什么不敬的言语,他们就中断了联系,”Donaldson说,“亚马逊似乎只对和卖家合作感兴趣,不关心他们的消费者。”

下单前要求联系卖家的手机号码就有问题?

佛罗里达州的Ron Eberle在11月7日的时,准备从亚马逊第三方卖家买了一个价格1000美元的发电机。他也遭遇和前两个买家相似的经历,卖家的listing要求下单前先发送信息到一个手机号码上。

Eberle照做了,然后卖家信息回复他用邮件发送产品号和配送改地址。Eberle询问是否可以使用借记卡或者信用卡支付,但卖家没有回复,随后Eberle收到了一封带有亚马逊logo的邮件,邮件内容写道,已经确认了订单号,于是Eberle被引导购买了礼品卡,邮件还刊登了出售礼品开的卖家名单。

Eberle照做了,把礼品卡号发给了卖家。第二天他又收到了要求支付1000美元的请求,称要确保购买顺利进行,需要支付保险费用。

邮件里称:“我们将担保支付,一旦收到商品,我们会退还费用。”

随后Eberle意识到出了问题,他试图取消订单,但卖家没有回复。Eberle向亚马逊报告了这个骗局,但亚马逊没有帮忙追回资金。

“我觉得自己真的是一个傻瓜,但是第三方卖家的邮件非常真实,我从来没想到亚马逊网站上也会出现诈骗,究竟有多少人被骗了。”

后面几周,Eberle注意到平台上有很多相似商品,发现存在很多相似的诈骗卖家。

另外在这之前有诈骗犯假冒亚马逊第三方卖家,引导买家离开亚马逊网站支付。

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