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亚马逊中国上线生鲜馆,采取第三方合作模式

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5月27日消息,亚马逊中国昨日宣布旗下“生鲜馆”正式上线。据了解,“生鲜馆”首批合作的五个合作伙伴包括美味七七、21cake、都乐中国、大希地及獐子岛,消费者可在亚马逊中国选购到200多种水果、160款海鲜、近百款生肉禽蛋及新鲜蛋糕。

据介绍,亚马逊的生鲜馆定位精品路线。亚马逊中国副总裁张飒英表示,生鲜馆的标的用户是高教育程度、高收入、高品质的“三高”顾客群体,这类群体工作节奏较快,但不希望每天与盒饭为伍,所以对生鲜有较大需求。而在合作模式上,亚马逊生鲜馆采取的是与合作伙伴合作的模式,并非自营。对此,亚马逊中国副总裁石建军向网易科技解释称,这主要是因为中国人对生鲜的要求很高,市场的细分程度也很强,所以生鲜的整体基础设施还需要一段时间才能成熟,自营很难满足这个需求。在第三方合作模式下,合作伙伴的质量直接决定了生鲜馆的质量,如何筛选则成了重要问题。亚马逊中国副总裁罗可仪表示,筛选的考核指标主要有三个:产品品质是否足够高、客户服务系统是否完善、配送和冷链管理系统是否完善。未来亚马逊中国也会基于这三个指标评估其他合作伙伴,从而扩充亚马逊生鲜馆提供给消费者的商品。

在和第三方合作伙伴合作的过程中,亚马逊中国表示将为之提供诸多业务支持。据了解,除了为其提供独立页面外,亚马逊网站上还有大量平台、系统工具,包括广告工具,都会向合作伙伴开放,帮助他们在亚马逊平台上经营自己的业务。

除此之外,石建军还称,在当前合作的基础上,亚马逊中国将学习到一些消费行为和整个市场的发展,将来将打造出自成一格的生鲜业务模式。生鲜自营并非完全不可能。

谈及生鲜售卖关键的物流问题,石建军称,目前生鲜馆的物流模式上限于条件,可能会采用混合模式。如说美味七七,在整个上海地区有自有物流配送,但拓展到江浙地区时,会有第三方物流介入。但在配送质量上亚马逊会统一进行负责。

此外,对于是否会引入海外直采的问题,石建军表示有这个可能,但并未透露具体时间表。(李儒超)

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