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亚马逊对刷好评提供者提出起诉

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亚马逊对刷好评提供者提出起诉

北京时间4月10日凌晨消息,据美国科技博客GeekWire报道,亚马逊已针对来自美国加州一个名叫杰·让蒂勒(Jay Gentile)的男子提出起诉,称其运营着多个提供虚假产品评论的网站,如bayreviews.net、buyreviewsnow.com、buyazonreviews.com和buyamazonreviews.com等。

但据《西雅图时报》称,虽然后两个网站也是本案的被告,但实际上其运营者另有其人,其中buyamazonreviews归属于一个名叫马克·柯林斯(Mark Collins)的人。

亚马逊指控称,让蒂勒有偿提供虚假的产品评论,并告知其潜在“客户”可向他的写手发出空包裹,然后由他名下的网站来发表产品评论。这些虚假的好评通常是通过老账号发布的,因此颇具迷惑性。根据指控,柯林斯名下的buyamazonreviews网站也提供同样的服务,但柯林斯本人则在接受《西雅图时报》采访时否认了这一指控,称其只是店主与虚假评论提供者之间的中间人。

但柯林斯名下的这个网站上很清楚地写明:“(buyamazonreviews.com)无需购买(卖家的)产品就会发表评论。”另外该网站还称,每一条评论都将由“专业编写产品和服务评价的写手”来撰写。

虽然亚马逊并未发布官方声明,但有消息人士称,该公司已对所有上述虚假评论提供者发起了版权侵犯指控,原因是其使用了亚马逊的商标;同时还指控其从事欺骗活动,以及违反了美国《反域名抢注消费者保护法》(Anticyber-squatting Consumer Protection Act)和《华盛顿消费者保护法》(Washington Consumer Protection Act)。

这或许是首次有公司针对虚假评论提供者发起诉讼,但与此类似的维权行动则早已展开。在2009年,电脑、数码和移动产品的周边产品全球领先厂商贝尔金(Belkin)就曾被迫公开道歉,原因是该公司的一名员工被发现曾找人发表虚假的正面评论。(唐风)

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