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亚马逊挑战PayPal,推出在线支付服务

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继苹果Apple Pay、三星Samsung Pay、谷歌Android Pay相继上线,以及金融服务公司摩根大通表示即将推出一款自主移动支付服务后,越来越多的企业开始进军移动支付领域。近年来业内一直猜测,亚马逊将成为支付行业的重要参与者,甚至将挑战PayPal。现在,有消息称,互联网电商企业亚马逊也将推出移动支付服务。

本周亚马逊宣布,面向移动应用推出“Pay with Amazon(亚马逊支付)”按钮,同时在日本等海外市场扩大桌面端Pay with Amazon服务的普及。此前,亚马逊已多次尝试利用超过2亿的用户数,为第三方网站提供支付处理服务。

亚马逊表示,已准备好利用亚马逊庞大的用户群体发展在亚马逊平台之外的支付业务。

今年早些时候,亚马逊聘请了PayPal资深高管帕特里克·高迪尔(Patrick Gauthier)负责新成立的团队(亚马逊平台外支付服务负责人),发展面向网页和应用的支付服务。

不过,亚马逊这一业务的发展并不顺利。今年早些时候,亚马逊的数字钱包项目在尚未结束测试时就被放弃。去年,亚马逊曾表示,平台外支付业务与公司其他业务之间有着明显的界线,而亚马逊只能知晓总交易额,而不会看到每笔订单的交易内容。

高迪尔表示,亚马逊这一项目最糟糕的标签可能是“信任的破坏者”。他同时提到了亚马逊市场业务的发展。在亚马逊市场平台上,第三方商户可以销售与亚马逊竞争的商品,这也表明亚马逊可以与第三方商户和睦相处。目前,这一市场平台已占亚马逊商品销售额的46%。

高迪尔同时表示,平台外支付服务有着合理的内部架构,目前已看到了初步的成功迹象。他表示,Pay with Amazon业务的同比增长率达到180%。

高迪尔指出,支持亚马逊支付选项的公司更有可能促使用户最终完成购物。亚马逊已发现,将商品放入在线购物车的用户相对于没有这样做的用户完成购物的频率更高。此外,这也带来了更多的重复购买用户。

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